Frank is een fris bedrijf, aldus Frank zelf. Schone bureau's en thuisbatterijen die dagelijks even onder de douche mogen. Goed.
Het probeert in ieder geval wel om klanten slimmer te maken rondom energie. Door het geval van inzicht en innovatieve oplossingen te bieden. Denk aan slim laden van auto's en sinds 2024 handelen op de onbalansmarkt.
Iedere bedrijf is tegenwoordig duurzaam, druk bezig met de energietransitie en heeft het beste met de aarde voor. Maar waar haalt Frank Energie haar stroom nou echt vandaan? Een overzichtje met hier.nu als bron, dank!
Als we kijken naar de prijzen van Frank Energie dan scoort deze aanbieder van dynamische energie, een 7 (maximaal is 10).
👉 Maandelijkse vaste kosten: €7.00 (inclusief btw)
👉 Opslag per kWh voor verbruik: €0.0182 (inclusief btw)
👉 Opslag per kWh voor terugleveren: €-0.0127 (binnen salderen, inclusief btw)
👉 Opslag per kWh voor terugleveren: €-0.0127 (buiten salderen, inclusief btw)
Bij Frank Energie betaal je voor wat je verbruikt. Iedere maand ontvang je een afrekening. Als je weinig stroom verbruikt, betaal je minder. Verbruik je veel, dan betaal je meer. Lever je meer terug dan dat je verbruikt, dan krijg je geld terug.
Dit hangt uiteraard af van de uurprijzen. Houd er rekening mee dat je rekeningen in de winter hoger kunnen zijn dan in de zomer!
De klantenservice van Frank Energie is te bereiken via het emailadres klantenservice@frankenergie.nl of telefonisch via 020-7900114. De klantenservice is te bereiken van: werkdagen tussen 09:00 en 17:00.
Frank pretendeert heel innovatief te zijn en is dat in potentie ook zeker. Wanneer je het bedrijf vergelijkt met bijvoorbeeld Tibber en Zonneplan dan zijn zij verder. Echter, het begin is er.
Een mooie innovatie is bijvoorbeeld de samenwerking met de thuisbatterij van Sessy waarmee handelen op de onbalansmarkt voor particulieren mogelijk is geworden.
De app van Frank Energie is er maar mist noodzakelijke functies. Bijvoorbeeld door live inzicht te bieden in stroomverbruik door een koppeling met een P1 meter in de meterkast.
Of door bijvoorbeeld externe omvormers van zonnepanelen makkelijk te koppelen die voor inzicht in de opbrengst van de zon kunnen zorgen. Onvermijdelijk als je klanten het meest complete inzicht in de wereld van energie te geven. Maar, wat niet is kan mogelijk nog komen.
We hebben ervaringen van Frank Energie verzameld van verschillende review websites, waarbij we in totaal 1878 unieke beoordelingen hebben gevonden. Deze ervaringen leveren een gemiddelde score op van 7.73.
Het is belangrijk om te benadrukken dat we de authenticiteit van deze ervaringen niet hebben kunnen verifiëren. Daarom moeten ze worden beschouwd als een indicatie, niet als een volledige weergave van de werkelijkheid.
Als wij alle online reviews van klanten analyseren kunnen we niet anders dan tot de conclusie komen dat Frank Energie betrouwbaar is. De meeste klachten komen van mensen die een voorschot moeten betalen voordat ze klant bij Frank Energie kunnen worden.
Niet heel gek dat je als bedrijf een risico-inventarisatie doet bij nieuwe klanten. Je wil je kosten laag houden, dan wil je niet bezig zijn met klanten die een historie hebben als het gaat om betalingen.
Het is fijn dat Frank Energie op veel reviews zelf een reactie plaatst, dat geeft aan dat ze reviews en ervaringen van klanten waarderen. Of deze reactie nou positief of minder positief is.
| Review platform | Score | Beoordeling |
|---|---|---|
| Google Business | Score van 6.20 Op basis van 374 ervaringen. |
Op basis van 374 ervaringen. |
| Trustpilot | Score van 8.40 Op basis van 1377 ervaringen. |
Op basis van 1377 ervaringen. |
| Energievergelijk.nl | Score van 5.10 Op basis van 118 ervaringen. |
Op basis van 118 ervaringen. |
| Consumentenbond.nl | Score van 3.00 Op basis van 9 ervaringen. |
Op basis van 9 ervaringen. |
Bovenstaande gegevens zijn 13 uur geleden voor het laatst geupdate.
| App platform | Score | Beoordeling |
|---|---|---|
| App voor Iphone | Score van 8.60 Op basis van 661 ervaringen. |
Op basis van 661 ervaringen. |
Bovenstaande gegevens zijn 13 uur geleden voor het laatst geupdate.
Hoe meer inzicht je direct bij de hand hebt, hoe beter. Met een complete app kan je snel inspelen op veranderingen en daarmee je gedrag veranderen. De grootste winst als het gaat om energie besparen en duurzaam leven.
Frank's missie is de energiemarkt te vernieuwen door gebruik van gezond boerenverstand en zo efficiënt mogelijke processen.
Als missie heeft Frank een aardbol waarin consumenten inzicht en vrijheid hebben over hun energiegebruik en de impact daarvan op het klimaat.
Frank streeft naar een duurzame toekomst door het leveren van zoveel mogelijk hernieuwbare energie en het aanbieden of ondersteunen van extra projecten als bijvoorbeeld boomplant projecten.
Thomas Hulshof, oprichter van Frank Energie, is in 2019 gestart met Frank Energie nadat hij jaren bij Eneco werkzaam is geweest. Thomas is voor transparantie en wil de energiemarkt heel graag transparanter maken.
Frank Energie heeft grote ambities en wil de markt open breken door vast te houden aan onze kernwaarden van transparantie en duurzaamheid. Het volgt daarin een land als Noorwegen waar dynamische energie contracten meer standaard zijn dan uitzondering.
In de grafiek hieronder tonen wij de actuele dynamische stroomprijzen die horen bij de opslag die Frank Energie op dit moment voert: 0.015000 per kWh (excl btw).
Let op: de grafiek hieronder rond de opslag af naar 3 cijfers achter de komma. De maandelijks vaste kosten (op dit moment €7.00 inclusief btw) zijn in deze grafiek niet meegenomen.